Можно ли выбрать другой цвет, сторону тумбы или комплектацию?
Возможные варианты зависят от конкретной модели. Не все сочетания, которые показаны на фотографиях, доступны для каждого размера. До оплаты напишите нам название или код товара и желаемый цвет, сторону тумбы и комплектацию — проверим вариант у поставщика и подтвердим его в заказе. Цвет на экране может немного отличаться из-за настроек дисплея и партии материала.
Что проверить при получении мебели и как действует гарантия?
Осмотрите упаковку и детали в отделении Новой почты до оплаты: проверьте количество мест, цвет, комплектацию и отсутствие видимых повреждений. При повреждении попросите сотрудника перевозчика оформить акт и сразу свяжитесь с нами. Гарантийный срок и условия зависят от материала и производителя; для текущих моделей Loft Design ориентир — 18 месяцев на металлические элементы и 12 месяцев на детали из ДСП. Точные условия подтверждаем для выбранного товара.
Как выбрать правильный размер стола или другого предмета мебели?
Сначала измерьте место установки, проходы, дверные проёмы и пространство для выдвижных элементов. Пришлите нам размеры помещения или простой план — мы сопоставим их с габаритами модели, уточним сторону тумбы и комплектацию. Для рабочих столов также учитывайте место для кресла и комфортный проход.
Как проходит доставка и оплата при получении?
Доставляем заказы Новой почтой по Украине. При наложенном платеже оплатить можно в отделении Новой почты после осмотра — наличными или картой по правилам перевозчика. Стоимость доставки и комиссии Новой почты рассчитываются отдельно. Перед отправкой мы согласуем модель, цвет, комплектацию, данные получателя и ориентировочный срок.
Как понять, есть ли мебель в наличии и когда её отправят?
Перед оплатой мы подтверждаем актуальное наличие, выбранный цвет, комплектацию и ориентировочную дату отправки. Часть моделей изготавливается под заказ; срок зависит от конкретной модели и загрузки производства. Если дата важна, напишите нам до оформления — проверим её у поставщика и зафиксируем в заказе.
